​Stand 3. November 2026

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Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Personendaten ich beim Besuch meiner Website und im Rahmen meines Coachingangebots bearbeite, wofür ich sie verwende und wie ich sie schütze.

 

1. Verantwortliche Person

Nat’ Schaad Coaching · Natascha Schaad, Einzelunternehmen

Carmenstrasse 41 · 8032 Zürich · Schweiz

E-Mail: natascha@natschaad.com · Website: www.natschaad.com

 

2. Welche Personendaten bearbeite ich?

Je nachdem, wie du meine Website nutzt oder mit mir zusammenarbeitest, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Technische Angaben beim Websitebesuch, beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen und Zugriffszeiten

• Name, E-Mail-Adresse und Termininformationen bei einer Buchung

• Angaben, die du mir bei einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilst

• Vorname, E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Anmeldung und deren Bestätigung für den Newsletter

• Persönliche Informationen und ausgewählte schriftliche Notizen im Rahmen einer Coachingbegleitung

• Antworten aus dem Coaching-Feedback-Fragebogen

• Angaben zur Unterzeichnung der Coachingvereinbarung

• Ich bearbeite nur diejenigen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder deren Bearbeitung rechtlich vorgesehen beziehungsweise zulässig ist.

 

3. Websitebetrieb und Hosting

Meine Website wird über Wix.com bereitgestellt. Wix verarbeitet im Rahmen des Websitebetriebs technische Daten, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und die angebotenen Funktionen zu ermöglichen.

Weitere Informationen: https://www.wix.com/about/privacy

 

4. Cookies und Besucherstatistiken

Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige sind für den technischen Betrieb, die Sicherheit oder die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich. Andere dienen der Analyse der Websitenutzung.

Ich verwende Wix Analytics, um beispielsweise Besucherzahlen, Seitenaufrufe und die Nutzung meiner Website auszuwerten.

Für die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen verwende ich Usercentrics für Wix. Im Cookie-Banner kannst du nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen und deine Auswahl nach den angezeigten Kategorien treffen. Deine Auswahl wird gespeichert, damit sie bei weiteren Besuchen berücksichtigt werden kann.

Nicht notwendige Cookies und entsprechende Skripte werden erst nach deiner Einwilligung aktiviert, soweit sie von der Einwilligungslösung gesteuert werden. Über die Cookie-Einstellungen der Website kannst du deine Einwilligung später ändern oder widerrufen. Technisch erforderliche Cookies bleiben davon unberührt.

Hinweis zur technischen Prüfung: Die tatsächlich eingesetzten Cookies, ihre Laufzeiten und Empfänger sowie die Steuerung von Drittanbieter-Apps und eingebundenem Code sind noch auf der veröffentlichten Website zu überprüfen. Einzelheiten stehen im internen Prüfanhang.

 

5. Online-Terminbuchung

Für die Buchung von Kennenlerngesprächen verwende ich Wix Bookings. Dabei werden insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse und die Buchungsinformationen verarbeitet.

Diese Angaben nutze ich zur Terminorganisation, zur Bestätigung oder Verschiebung vereinbarter Gespräche und zur damit verbundenen Kommunikation.

 

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, bearbeite ich deine Kontaktdaten sowie den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Coachingzusammenarbeit vorzubereiten.

Für meine geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwende ich den Mail-Service von Infomaniak Network SA in der Schweiz. Dabei werden insbesondere Absender- und Empfängerangaben, Nachrichteninhalte, Anhänge und die für Übermittlung, Sicherheit und Betrieb erforderlichen technischen Daten bearbeitet. Weitere Informationen: https://www.infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinien

Bitte sende mir bei einer ersten Kontaktaufnahme möglichst keine besonders sensiblen persönlichen Informationen.

 

7. Persönliche Coachingbegleitung

Während unserer Zusammenarbeit können persönliche Informationen zur Sprache kommen, beispielsweise zu deiner beruflichen Situation, deinen Beziehungen, Belastungen oder persönlichen Erfahrungen.

Solche Informationen behandle ich vertraulich und bearbeite sie nur, soweit dies für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer Coachingzusammenarbeit erforderlich ist.

Zur Unterstützung des Coachingprozesses halte ich ausgewählte Informationen schriftlich fest, insbesondere Anliegen, vereinbarte Ziele, wichtige Erkenntnisse und nächste Schritte.

Speicherung und Aufbewahrung: Meine persönlichen Coachingnotizen speichere ich lokal auf meinem zugriffsgeschützten Computer. Eine Synchronisierung dieser Notizen mit Cloud-Speicherdiensten ist nicht vorgesehen.

Ich bewahre Coachingnotizen höchstens 24 Monate nach unserer letzten Coachingsitzung auf, soweit keine rechtlichen Pflichten oder andere zulässige Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern. Nicht mehr benötigte Informationen lösche ich nach Möglichkeit bereits früher.

Es werden keine Audioaufzeichnungen der Coachinggespräche erstellt.

 

8. Dokumentation für Ausbildungs- und Prüfungszwecke

Im Rahmen meiner Coachingausbildung und meines Prüfungsabschlusses dokumentiere und reflektiere ich ausgewählte Coachingprozesse.

Die dafür benötigten Prüfungsunterlagen werden von den gewöhnlichen Coachingnotizen getrennt aufbewahrt und auf die notwendigen Informationen beschränkt.

Soweit Prüfungsunterlagen personenbezogene Angaben enthalten könnten, werden diese nach Möglichkeit anonymisiert oder pseudonymisiert.

Eine Weitergabe personenbezogener Coachinginhalte an Prüfungsstellen wird vorgängig separat mit der betroffenen Person geklärt.

Die Prüfungsunterlagen werden für die Dauer des jeweiligen Prüfungsverfahrens einschliesslich allfälliger Rechtsmittelfristen aufbewahrt, soweit dies erforderlich ist.

 

9. Coachingvereinbarung und elektronische Unterschrift

Für die elektronische Unterzeichnung meiner Coachingvereinbarungen verwende ich Swisscom Sign Starter.

Bei der Nutzung werden die für die Unterzeichnung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Vertragsinhalt, Signaturdaten und technische Nachweisinformationen gehören.

Nach Abschluss des Signaturprozesses steht das signierte Dokument gemäss Swisscom während 30 Tagen zum Herunterladen bereit und wird danach beim Signaturdienst automatisch gelöscht. Diese Frist betrifft das signierte Dokument; sie bedeutet nicht, dass auch sämtliche Identifikations-, Signatur-, Protokoll- und Nachweisdaten nach 30 Tagen gelöscht werden.

Ich lade unterzeichnete Vereinbarungen rechtzeitig herunter und bewahre sie geschützt auf meinem Computer auf, soweit dies für die Vertragsabwicklung, die Dokumentation oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Für weitere beim Signaturdienst bearbeitete Daten gelten dessen jeweilige Aufbewahrungsbedingungen und Datenschutzinformationen.

Weitere Informationen: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet-abo/digital-sicher/swisscom-sign.html und https://www.swisscom.ch/datenschutz

 

10. Coaching-Feedback und Kundenstimmen

Nach Abschluss einer kostenlosen Coachingbegleitung bitte ich um eine schriftliche Rückmeldung über einen Online-Fragebogen. Dafür verwende ich während des Betriebs meiner Wix-Website Wix Forms.

Die Antworten helfen mir, die Qualität meiner Coachingarbeit zu reflektieren und mein Angebot weiterzuentwickeln.

Die Angabe eines Namens ist nicht erforderlich. Aufgrund der persönlichen Zusammenarbeit kann es dennoch möglich sein, einzelne Antworten einer Person zuzuordnen.

Eine Veröffentlichung von Rückmeldungen als Kundenstimme erfolgt nur nach einer separaten, ausdrücklichen Freigabe des konkreten Textes und der gewünschten Namensnennung.

 

11. Newsletter

Du kannst dich über meine Website freiwillig für meinen Newsletter anmelden.

Für die Verwaltung der Anmeldungen und den Versand verwende ich Wix Email Marketing. Dabei bearbeite ich insbesondere deinen Vornamen, deine E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Anmeldung und deren Bestätigung. Deinen Vornamen verwende ich für die persönliche Ansprache.

Die Anmeldung erfolgt im eingerichteten Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden des Formulars erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach deiner Bestätigung wird das Newsletter-Abonnement aktiviert. Bereits mit dem Absenden werden deine Angaben in Wix als Kontakt mit noch ausstehender Bestätigung gespeichert.

Du kannst deine Einwilligung in den Newsletter-Versand jederzeit über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an mich widerrufen. Danach erhältst du keine weiteren Newsletter. Soweit erforderlich, können Angaben zum Nachweis der Anmeldung und zur Berücksichtigung deiner Abmeldung weiterhin aufbewahrt werden.

 

12. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Meine Website enthält Links zu meinen Profilen auf Instagram, Facebook und LinkedIn.

Es handelt sich um einfache Verlinkungen und nicht um eingebettete Inhalte oder Social-Media-Feeds.

Wenn du einen Link anklickst, gelangst du zum jeweiligen Anbieter. Dort gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

 

13. Weitergabe und Bearbeitung von Daten im Ausland

Für den Betrieb meiner Website und die Bereitstellung bestimmter Funktionen setze ich externe Dienstleister ein, insbesondere Wix für Website, Buchungen, Formulare und Newsletter, Usercentrics für die Cookie-Einwilligung, Infomaniak für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation und Swisscom Sign für elektronische Unterschriften. Diese erhalten die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlichen Daten.

Im Zusammenhang mit diesen Dienstleistungen können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Auch Zugriffe aus dem Ausland und die Bearbeitung durch verbundene Unternehmen oder Unterauftragnehmer können dabei eine Rolle spielen.

Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel. Wix nennt Rechenzentren in Irland und den USA sowie weltweite Gruppengesellschaften und Unterauftragnehmer. Damit können insbesondere Israel, Irland und die USA Empfängerstaaten sein. Die Speicherung der über den Mail-Service von Infomaniak bearbeiteten E-Mail-Daten erfolgt gemäss Anbieter in der Schweiz; daraus folgt keine Garantie für den gesamten Übermittlungsweg einer E-Mail.

Für Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau sind geeignete Garantien erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Wix nennt insbesondere Standardvertragsklauseln zusammen mit zusätzlichen technischen, vertraglichen und organisatorischen Schutzmassnahmen. Welche Garantie eine konkrete Übermittlung abdeckt, richtet sich nach dem betreffenden Empfänger und den geltenden Vertragsunterlagen.

Weitere Informationen zu Wix und internationalen Übermittlungen: https://www.wix.com/trust-center/faq und https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users. Die noch erforderliche Prüfung der konkreten Empfängerstaaten und Garantien ist im internen Prüfanhang festgehalten.

 

14. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Dazu gehören insbesondere ein geschützter Zugriff auf meinen Computer, die lokale Ablage vertraulicher Coachingnotizen und eine sorgfältige Trennung von Coachingunterlagen und administrativen Daten.

Auch bei der Verwendung externer Dienste achte ich auf einen angemessenen Schutz der bearbeiteten Personendaten.

 

15. Aufbewahrung weiterer Daten

Personendaten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder rechtliche Pflichten beziehungsweise andere zulässige Gründe eine längere Speicherung erfordern.

Für Coachingnotizen gilt die in Abschnitt 7 beschriebene Höchstdauer von 24 Monaten. Für Prüfungsunterlagen, unterzeichnete Vereinbarungen sowie administrative und geschäftliche Unterlagen gelten die jeweils einschlägigen Anforderungen.

 

16. Deine Datenschutzrechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft über die Bearbeitung deiner Personendaten verlangen.

Du kannst ausserdem die Berichtigung unrichtiger Angaben und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.

Bei Fragen oder entsprechenden Anliegen kannst du mich unter natascha@natschaad.com kontaktieren.

 

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich mein Coachingangebot, meine Arbeitsweise, die eingesetzten Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.